Reklamace

Na zboží poskytujeme záruční dobu 24 měsíců.

Postup při reklamaci zboží: Reklamované zboží nám pošlete na naší adresu spolu s vyplněnýcm reklamačním protokolem, který můžete vyplnit zde: Reklamační  protokol hairplanet.pdf

Na odeslání zboží doporučujeme využiť přepravce: zasilkovna.cz/odeslani.  (je to nejkvalitnější a nejlevnější způsob, jak vrátit zboží bez čekání ve frontě, jak tomu obvykle bývá na poštách).

Reklamace jsou vyřizovány v zákonné lhůtě 30 dnů.